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【91态度の315调查】97%的人遇到过纠纷,却只有不到一半的人成功 ...

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在这个人人网购的年代,谁没遇上点不顺心的事儿。据不靠谱数据表明,87%以上的人都在网购时遇到过买卖纠纷,神马货不对板,神马发错货,神马货物丢失,等等,各种各样的奇葩纠纷,可谓是纠纷天天有,理由各不同。这不,马上315了,消费者投诉网购纠纷的案件越来越多,咱们91的网购经验版,最有发言权了。
    各位美妈们,你们在网络购物时,都遇到过哪些纠纷?最后如何处理的?不妨说来听听,我们来一起来栽树,让后人来乘风纳凉。

话题讨论结束,总结如下:

  经过为期N天的投票,很明显的看出结果,97%的人在网络购买中遇到买卖纠纷,这是一个相当大的比例。在当今,也并没有明确的法律法规针对网络消费而言的,所以,这97%遇到纠纷的人群中,选择“直接联系卖家,不走法律途径”占到了69%。当消费者坦荡荡的与卖家沟通维权时,打了胜仗的只有42%的人群。由此可见了那句至理名言:网购有风险,购买需谨慎啊!

  91朋友"movie3000"回帖说:“
常在河边走,哪有不湿鞋。
最杯具的就是代沟鞋子,一应具全fa票,盒子等等,就是鞋子是假的,1周全开胶。店主拒绝赔付。”最悲惨的莫过于太相信卖家,结果却事与愿违,让人的心肝都凉到了底啊!

  另外一名91朋友“宝贝鱼1996”给大家指出了一条明路:“
网上交易看不到实物,买的时候就要问好,是不是能七天无理由退货,要是不放心下单时买邮费险。以免邮费损失。我一般收到不合适什么的,就申请退货了,不去那些不支持无理由退货的店里购物。”这未免不是一个好办法,但是要记住,管住自己的手和眼,看准了东西再下注!

  曾经通过法律途径为自己维权的91朋友“韵妈咪回忆说:“
早几年买过一个高清播放器,收到货后发现有损坏,马上联系了卖家后退货,之后卖家后悔,闹到国家邮政总局来调查,不过最终是我们赢了。总结:一定要及时沟通、取证、不怕麻烦、不怕累!”看来,想走法律这条路的话,就要有不怕万难勇于牺牲的精神!

  总的来说,目前网络购物出现的消费者权益纠纷事件,一类是由于购物网站在支付、配送和交易环节的操作不当引起的还有一类是由于商品或者服务本身的质量与消费者预期不符、服务品质没有保障造成的。网络购物时,请朋友们擦亮自己的大眼睛,表让无良卖家趁虚而入

 【315调查】网购纠纷の回帖分享
分享出你遇到过的纠纷案例,解决的途径和最终结果,以及从这个案例从你得到了哪些经验或者教训。

 【315调查】网购纠纷の投票格式
你不但可以直接回帖说说自己遇到过的买卖纠纷,还可以参与下面的投票噢。

本调查活动,截止到3月13日,周三,9点。




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提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
败家是理财的开始,女人对自己狠点儿。

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网上购物本来就是虚的,
只能看到摸不到的东西,
收到货物时,和自己所想的不符,
所以也难免有买卖纠纷!
老店新开,2015年时尚童鞋秋款陆续上新中https://shop34510352.taobao.com/

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买过一双鞋,图片好看,实物难看。
写的是正品,实际肯定不是正品。
跟客服说了,不肯退。
后来就忍气吞声了。
井冈山特产和杭州特产http://Lanwawa.taobao.com

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本帖最后由 望江月 于 2013-3-7 09:12 编辑

买了一皮衣,说是七天无理由退换  收到货后我告诉卖家说不太适合,卖家说让我凑合,第二天周六,把这事也给忘记了,等到周一下午才想起来再联系他,卖家直接疯了,说我穿过了,嫌我太久没退货了,说自己无法给厂家交待了,威胁我说我若邮回去检测出来我穿过就如何如何,周二上午刚上班就嫌没收到货~~各种赖皮相
维权未遂

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回复 小碧 的帖子

我只在厂家网店购物,本身做为卖家身感网购不如门店轻松

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几年前了。网购之初就遭遇纠纷,就是在91大卖家处狂受伤啊,感觉大卖家非常非常善于在网络上颠倒黑白。
买的所有东西都出现大大小小问题,售后服务是除了当天就再没联系上,直到我在91上发了帖才得到回应。卖家巧舌啊,在91上连发数个帖子,引来支持无数,真不明白当时的91,怎么有那么欺生的。事实终胜强辩,数月后卖家终于致歉(不过不是道歉的歉,而是谦),当然赔偿是没有的。

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